El área de PQRS es fundamental para nuestra filosofía de Atención Humana en ALINTED. Con base en la Ley 1755 de 2015, esta herramienta formaliza su derecho constitucional a presentar peticiones respetuosas, permitiéndonos conocer directamente sus inquietudes, sugerencias o comentarios sobre el servicio. Nuestro objetivo es escuchar activamente su experiencia y utilizar esta retroalimentación para mejorar continuamente la calidad de nuestra atención, la seguridad del paciente y los procedimientos internos, garantizando así el mejor servicio posible.